Khách hàng trực tiếp tới Văn phòng của Trung tâm tại Hà Nội và 13 điểm thu mẫu khác trên toàn quốc.
Khách không cần xuất hiện tại Trung tâm, khách chỉ cần ngồi tại nhà và làm theo hướng dẫn, sau đó gửi mẫu qua bưu điện tới CGAT.
Khách hàng có thể đến xét nghiệm trực tiếp tại văn phòng và 13 điểm thu mẫu trên toàn quốc của trung tâm CGAT. Đối với các khách hàng tại các tỉnh thành chưa có điểm thu mẫu của CGAT hoặc các khách hàng không muốn đến làm thủ tục trực tiếp tại Trung tâm, CGAT có dịch vụ xét nghiệm trực tuyến đơn giản & thuận tiện.
Xem thêmDưới đây là hướng dẫn cụ thể cho mỗi lựa chọn
Khách hàng trực tiếp tới Văn phòng của Trung tâm tại Hà Nội và 13 điểm thu mẫu khác trên toàn quốc.
Khách không cần xuất hiện tại Trung tâm, khách chỉ cần ngồi tại nhà và làm theo hướng dẫn, sau đó gửi mẫu qua bưu điện tới CGAT.
Thủ tục xét nghiệm thuận tiện, đơn giản & nhanh chóng (15 phút)
Khách hàng đem theo Chứng minh nhân dân của người yêu cầu xét nghiệm (để đảm bảo cho việc trả kết quả đúng người, một biện pháp giúp đảm bảo tuyệt mật thông tin vì chính quyền lợi của khách). Khách hàng được yêu cầu điền thông tin vào Phiếu yêu cầu (bản giấy) hoặc cung cấp thông tin cho nhân viên Trung tâm nhập vào Phiếu yêu cầu (trên máy tính). Những thông tin này do khách tự khai và tự chịu trách nhiệm
Nhân viên Trung tâm lấy mẫu theo sự lựa chọn của khách (mẫu máu, mẫu tóc, móng tay….). Lấy mẫu máu bằng bút chuyên dụng thử tiểu đường, lấy mẫu nhanh và không đau.
Khách hàng thanh toán chi phí xét nghiệm và nhận biên lai kiêm giấy hẹn lấy kêt quả. Kết quả có thể bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, tùy theo yêu cầu của khách tại thời điểm điền phiếu.
Khách hàng có nhu cầu xét nghiệm ADN trực tuyến (online), vui lòng làm theo hướng dẫn đơn giản dưới đây
Người yêu cầu xét nghiệm cần điền đầy đủ các thông tin vào Phiếu yêu cầu xét nghiệm ADN, không bỏ sót mục nào. Những thông tin cá nhân được đảm bảo giữ bí mật. Vì vậy, kết quả phân tích được chuyển trực tiếp cho những người yêu cầu xét nghiệm. Trung tâm không trả lời qua điện thoại nếu người yêu cầu không đăng ký và đặt mật khẩu tại thời điểm điền phiếu.
Khách hàng có thể tự lấy mẫu xét nghiệm tại nhà một cách đơn giản. Các mẫu có thể lấy là máu, tóc có gốc, móng tay, móng chân, tế bào niêm mạc má... Riêng các mẫu nước ối xin tư vấn trước qua điện thoại: 0907 737 678 và 024 3728 2496. (Không yêu cầu những người xét nghiệm phải cùng 1 loại mẫu).
Mỗi mẫu được đựng trong phong bì riêng, dán kín, ghi tên bên ngoài và gửi đến Trung tâm theo địa chỉ: 445 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội . Trung tâm sẽ kiểm tra chất lượng mẫu ngay sau khi nhận được và thông báo lại cho khách hàng.
Khách hàng chỉ chuyển lệ phí khi được Trung tâm thông báo nếu mẫu đã đạt yêu cầu. Tổng chi phí xét nghiệm được tính theo Bảng lệ phí (phụ thuộc vào mục đích xét nghiệm, thời gian nhận kết quả, loại mẫu ...). Quý khách chuyển khoản vào một trong các tài khoản của Trung tâm tại đây